Les Modérateurs

Qu'est-ce qu'un modérateur ?

Le terme « modération » désigne le contrôle et le filtrage exercés sur les contributions des membres (que ce soit sur un forum de discussion ou une liste de diffusion).
L'objet de la modération n'est pas la censure, mais l'amélioration de la qualité des échanges en supprimant les contributions considérées comme nuisibles à la communauté.
Les personnes chargées de la modération sont appelées « modérateurs » (parfois raccourci en « modos »). Le rôle des modérateurs est déterminant car ils sont chargés du bon déroulement des échanges entre membres.


Comment les modérateurs modèrent-ils ?

Les modérateurs possèdent des outils supplémentaires permettant de supprimer, fermer, renommer, déplacer [...] une discussion.
La politique de modération est :
- implication sur le forum, en particulier les forums techniques,
- participation à la base de connaissances,
- utilisation éclairée des alertes modérateurs,
- qualités suivantes : diplomatie, sens du relationnel, capacité d'analyse et connaissances techniques.


Où s'arrête le pouvoir des modérateurs ?

Les modérateurs disposent d'outils permettant d'éditer les messages des autres membres.
Les modérateurs n'ont pas le droit de modifier le post d'un administrateur
Les modérateurs limitent au flood dans la cordialité
Les modérateurs évitent de flooder eux même
Enfin, le travail d'un modérateur n'est pas simple, car il faut savoir distinguer jugement personnel et jugement communautaire.


Comment devenir modérateur ?

Le choix des modérateurs est délicat car ils sont les garants de l'équilibre de la communauté. Les modérateurs doivent par ailleurs posséder une bonne capacité d'analyse et des qualités relationnelles, afin de ne pas brusquer les membres.
Ainsi, les modérateurs sont choisis par l'administrateur principal du fofo (moi) en fonction de leur ancienneté, leur activité bénéfique pour le site et leur relationnel.
o Ceci signifie donc qu'il est inutile de demander à devenir modérateur.
o En revanche, pour pouvoir être choisi comme modérateur il faut être un membre actif sur le forum et idéalement un contributeur actif.